Kosik

Váš košík je prázdny.

FAQ

Často kladené otázky o doručení, vrátení produktu, možnostiach platby

1. Kedy môžem očakávať dodanie? +

Dodacia doba je zvyčajne do 3 pracovných dní. Keď dostaneme a spracujeme Vašu objednávku, budete o tom informovaní e-mailom. Ak ste správu nedostali do 1-2 dní, kontaktujte nás.

2. Čo ak v čase dodania nie som doma? +

Ak sa v čase doručenia nenachádzate na adrese, kuriér môže balík nechať na mieste vyzdvihnutia. Ak neviete, kde je váš balík, neváhajte nás kontaktovať.

3. Kto dodáva balíčky? +

Balíky doručuje zásielková služba GLS.

4. Čo ak s produktom nie som spokojný? +

Ak produkt nesplnil Vaše očakávania, môžeme Vám vrátiť peniaze alebo produkt vymeniť za iný.

5. Ako môžem produkt vrátiť? +

Všetky informácie o vrátení produktu nájdete na našej webovej stránke na stránke Vrátenie peňazí a výmena.

6. Mám otázku, ktorú som medzi vyššie uvedenými nenašiel. +

Ak máte ďalšie otázky, radi odpovieme na Váš e-mail, ktorý nám môžete poslať na adresu info@mrmaks.sk.